Spørgsmål og svar
Her kan du få svar på de mest stillede spørgsmål.
Omklædning
Må alle bruge familieomklædningen?
Nej. Familieomklædningsrummene er forbeholdt familier med små børn og personer med særlige behov.
Må jeg tage mit barn af modsatte køn med i mit omklædningsrum?
Du må tage dine børn af begge køn med omklædningsrummet, indtil de fylder 6 år. Herefter skal de klæde om i det omklædningsrum, der passer til deres køn. Hvis der af særlige årsager er behov for andet, kan du altid kontakte personalet i receptionen.
Er der skabe til mine ting?
Der er skabe inde i dame- og herreomklædningen. Hvis du bruger vores familieomklædning eller handicapomklædning, er der skabe på gangen.
Hvilke slags badetøj må jeg bruge?
Du må bade i bikini, badedragt eller badebukser. Du er også velkommen til at have shorts, t-shirt, burkini eller våddragt på.
Du skal bruge intakt og rent badetøj, der er egnet til at svømme i.
Hvilket badetøj skal min baby bruge?
Hvis din baby eller dit barn ikke er renligt, skal det bruge badeble med tætsluttende badebukser udover. Det skal være godkendte badebukser lavet af neopren, som er tætsiddende omkring låret og med høj talje. Godkendte badebukser og badebleer kan købes i receptionen.
Handicap og særlige behov
Er der adgang for kørestolsbrugere?
Ja, der er adgang til svømmehallen, hvis du bruger kørestol. Hele svømmehallen er niveaufri. Vi har en bred indgang ved vores sluse til omklædningsområdet. Vi har handicapomklædningsrum med brede døre, håndtag, gelænder.
Du kan låne kørestol eller rollator til brug i svømmehallen. De står til fri afbenyttelse ved handicapomklædningen.
I bassinområdet har vi rampe med gelænder i vores 25 meter bassin og i varmtvandsbassinet. Vi har også en PandaPool lift, som du kan bruge til at blive løftet sikkert ned i vores bassiner.
Kan min ledsager komme med?
Hvis du har ledsagerkort, skal du kun betale for din egen billet. Vis kortet i receptionen, hvor du får et ekstra indgangsarmbånd.
Jeg har et usynligt handicap, hvilke muligheder har jeg?
Hvis du ikke føler dig tilpas ved at benytte dame- eller herreomklædningsrummene, kan du bruge familieomklædningsrummene.
Når du er inde i svømmehallen, vil vores livreddere altid gerne hjælpe, hvis du har et særligt behov, som du mener, at de bør kende til.
Jeg er LGBTQ+, hvilke muligheder har jeg?
Hvis du ikke føler dig tilpas ved at benytte dame- eller herreomklædningsrummene, kan du bruge vores familieomklædningsrum.
Kan jeg holde børnefødselsdag i svømmehallen?
Vi holder ikke børnefødselsdage her, men du kan sagtens selv arrangere det.
Der er plads til at sidde og spise ude foran indgangen ved de runde borde.
Vigtige regler:
-
1 voksen pr. 10 børn, 2 voksne pr. 20 børn osv.
-
Du, som arrangør, har ansvaret for børnene i vandet.
-
Husk at rydde op efter jer.
Hvornår kan jeg bruge de forskellige bassiner?
Vi har som minimum altid 2 baner i sport bassin (25 meter bassinet) åbne for offentlige gæster.
Børneområde er altid åbent for offentlige gæster.
Kan jeg ombytte mit gamle klippekort fra den tidligere svømmehal?
Ja, du kan ombytte dit gamle klippekort til et nyt 10-tursarmbånd i Vallensbæk Svømmehal, dog kun frem til den 30. juni 2026.
Må jeg spise min madpakke i svømmehallen?
Nej, du må ikke tage din egen mad i svømmehallen. Det er dog tilladt at have lidt mad/mos med til små babyer, som du kan give i receptionsområdet. Vi har ikke mulighed for at hjælpe med opvarmning af mos eller flasker. Du kan købe mad i vores café.
Må jeg have egne drikkevarer med i svømmehallen?
Du må gerne have din egen drikkedunk i plast eller metal med. Vi opfordrer til, at du drikker rigeligt med vand, hvis du svømmer baner, træner eller går i sauna.
Jeg har glemt noget i svømmehallen. Hvor kan jeg hente det?
Kontakt receptionen, hvis du har glemt andet under dit besøg.
Værdigenstande vil efter 1 måned blive afleveret til politiets hittegods. Badetøj og andre glemte genstande vil efter 1 måned blive smidt ud.
Hvor gammel skal man være for at deltage i saunagus?
For at sikre en tryg og behagelig oplevelse skal man være minimum 16 år for at deltage i saunagus i Vallensbæk Svømmehal. Saunagus foregår ved høje temperaturer og med æteriske olier, som kan være kraftige for børn og unge under denne alder.
